Política de devolucions
1. Política general
Les entrades i productes adquirits a través d'aquest lloc web corresponen a esdeveniments puntuals organitzats per l'Associació de Pares d'Alumnes del Col·legi Públic l'Aixart, de Cervià de Ter. Un cop confirmada la compra, no s'admeten devolucions ni canvis.
D'acord amb l'article 103.l) del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, el dret de desistiment no és aplicable a contractes de prestació de serveis relacionats amb activitats d'oci, restauració o esdeveniments organitzats per a una data o període d'execució concrets.
2. Cancel·lació de l'esdeveniment per part de l'associació
Si l'esdeveniment es cancel·la per força major o per decisió de l'associació, es retornarà la part proporcional dels imports pagats que no s'hagi compromès o destinat al pagament dels proveïdors de l'esdeveniment (lloguer d'espai, càtering, materials, etc.).
L'associació informarà els compradors per correu electrònic dels motius de la cancel·lació i de l'import a retornar. Els retorns es faran mitjançant la mateixa via de pagament utilitzada en la compra original, sempre que sigui tècnicament possible.
3. Errors en la compra
Si detecteu un error en una comanda (per exemple, quantitats o productes incorrectes), escriviu a ampa.aixart@gmail.com com més aviat millor. L'associació valorarà cada cas i actuarà sota el principi de bona fe.
4. Atenció al client
Per a qualsevol consulta sobre devolucions o cancel·lacions, podeu contactar amb l'associació a ampa.aixart@gmail.com.